Управление на кончиках пальцев

 

www.parus.ua > Преса про Парус

Всi публiкацiї

Управление на кончиках пальцев

В современном бизнесе обеспечение качества продукции и снижение цен — это уже не конкурентное преимущество, а условия выживания. Все чаще определяющую роль играет скорость: уже не сильный побеждает слабого, а быстрый — медлительного. Подобные задачи невозможно выполнить без использования качественной, удобной и эффективной ERP-системы.

Системы управления ресурсами предприятия (Enterprise resource planning — ERP) не назовешь новым направлением в ИТ. Первые приложения в этой области появились еще 40 лет назад, однако на то время их использовали только крупные корпорации. Лишь относительно недавно интерес к этим решениям начал испытывать средний и даже малый бизнес. Первоначально такие системы эволюционировали от автоматизации отдельных подсистем бизнеса до деятельности всего предприятия. В последние годы производители стали уделять много внимания повышению удобства использования ERP-систем и сокращению сроков их внедрения. В условиях корпоративной мобильности начал меняться и принцип доступа пользователей к ERP-системам: появились продукты с веб-доступом, приложения, работающие по принципу «ПО как услуга», клиенты для мобильных устройств и т. д.

В то же время, несмотря на немалый опыт вендоров и их партнеров в создании и кастомизации ERP-решений под нужды заказчика, функциональность продуктов, с точки зрения последних, все еще оставляет желать лучшего. Согласно опросу IDC, проведенному в 2011 году среди западных компаний, 60% предприятий считают, что ERP-системы не позволяют оптимизировать процесс принятия решений, столь важный для эффективной работы компании. Среди краткосрочных и среднесрочных требований к ERP-системам преобладают: рационализация бизнес-процессов для обеспечения максимальной рабочей эффективности, получение более подробных бизнес-данных, оптимизация совместной работы и задействование возможностей мобильных устройств и приложений.

Да и сам рынок систем для управления ресурсами предприятия вряд ли можно назвать насыщенным, несмотря на почтенный «возраст» этого направления ИТ. По данным Aberdeen Group за 2011 год, полноценная ERP внедрена лишь в 41% западных компаний, а в сегменте SMB эта доля составляет 29%. Разумеется, степень проникновения систем управления предприятием зависит от конкретной отрасли.

Согласно данным аналитиков, пик внедрения классических ERP-систем (для автоматизации базовых функций предприятия) в Украине пришелся на 20072008 годы. В кризис этот сегмент заметно сжался, причем не только из-за неблагоприятной экономической конъюнктуры. Коррекция была неизбежна и вследствие «перегретых» ожиданий от внедрения ERP со стороны владельцев бизнеса. В2012 году рынок ERP фактически достиг докризисного уровня, однако в немалой степени за счет внедрения «родственных» решений — BI, CRM, BPM и пр.

Какие основные тренды сегодня можно выделить на рынке ERP? Что определяет динамику развития этого сегмента в Украине? Каким образом изменилась его структура? Чтобы разобраться в этих вопросах, мы решили обратиться к ведущим экспертам.
 
Укажите наиболее заметные бизнес-тренды в сегменте ERP (изменение спроса заказчиков, изменение целевого сегмента, «прорыв» на передовые позиции маржинальных игроков, и пр.)? 
 
CONIM GROUP
Среди основных изменений в нашем бизнесе стоит отметить заметно возросшую долю проектов по апгрейду систем SAP ERP. Компании, ранее внедрившие у себя на предприятиях предыдущие версии SAP, сейчас переходят на версию 6.0. Также стоит отметить изменения в профиле клиентов — среди них растет количество мультинациональных компаний. Еще один тренд 2012 года — увеличение интереса к внедрению ERP-систем со стороны машиностроительной отрасли Украины.
OntargIT
Принимая во внимание сложную экономическую ситуацию, многие заказчики предпочтут проектам внедрения новых ERP-систем развитие текущих систем, их апгрейд, а также продукты для решения конкретных задач. Выбирая новые системы, заказчики будут обращать внимание не только на наличие отраслевых решений, но и на гибкость предлагаемых систем, способность поддерживать уникальные бизнес-процессы заказчика. Последнее будет особенно актуально для заказчиков в СНГ.
Oracle
На рынке закрепились и по-прежнему присутствуют только старые испытанные и надежные поставщики, способные предложить различные решения для индустрий. Нишевые игроки не решаются заходить на украинский рынок. Можно констатировать, что в связи с необходимостью наращивать продажи и жестко контролировать затраты наибольшей популярностью пользуются решения, относящиеся к CRM и EPM-системам.
SAP
Среди трендов стоит выделить консолидацию со стороны разработчиков и интеграторов ERP-решений. Еще один тренд при использовании ERP — смещение целей заказчиков в сторону реального повышения эффективности управления предприятием. Компании меняют подходы к выбору подобных решений: все чаще он определяется конкретными бизнес-задачами, заказчики перешли от стремления осуществить внедрение как у всех, им нужен индивидуальный проект. Если говорить о перспективах развития рынка ERP, то здесь наблюдается не конкуренция вендоров, а конкуренция компаний-внедренцев: заказчикам нужна не просто лучшая система, а лучшее решение для бизнеса.
Также основной фокус применения ERP сместился от автоматизации отдельных функций к преобразованию всего бизнеса. Поэтому при выборе решения заказчики уже не ориентируются в первую очередь на текущее состояние бизнеса, а смотрят на целевое состояние компании в перспективе 3-5 лет, определяемое ее стратегией.
SMART business
Среди наиболее заметных бизнес-трендов в сегменте ERP — консолидация ERP-вендоров, которая заметно усилилась в последние два года. Интеграция систем, проникновение best-of-breed, нишевых и SaaS-решений в значительной степени окажет влияние на обеспечение более тесного взаимодействия между системами и обмен данными.

Авторизацiя
Подiлитися